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Politique de confidentialité

Par la présente politique de confidentialité, nous vous informons sur le traitement des données personnelles dans le cadre de nos activités, y compris sur notre site Internet sous le nom de domaine thisisprint.ch. Nous vous indiquons notamment dans quel but, comment et où nous traitons les données personnelles. Nous vous informons également sur les droits des personnes dont nous traitons les données.

Pour certaines activités spécifiques ou supplémentaires, nous pouvons publier d’autres politiques de confidentialité ou d’autres informations relatives à la protection des données.

1. Adresses de contact
Responsable au sens de la législation sur la protection des données:

dpsuisse
Weihermattstrasse 94
5000 Aarau
Suisse

datenschutz@thisisprint.ch

Dans certains cas, des tiers peuvent être responsables du traitement de vos données personnelles ou il peut y avoir une responsabilité conjointe avec des tiers. Sur demande, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner sur les responsabilités respectives des personnes concernées.

2. Définitions et bases juridiques
2.1 Définitions

Personne concernée: personne physique au sujet de laquelle nous traitons des données personnelles.

Données personnelles: toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.

Traitement: toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et processus utilisés, par exemple la consultation, la comparaison, l’adaptation, l’archivage, la conservation, l’extraction, la communication, l’acquisition, la saisie, la collecte, la suppression, la publication, le classement, l’organisation, la sauvegarde, la modification, la diffusion, l’association, la destruction et l’utilisation de données personnelles.

2.2 Bases juridiques

Nous traitons vos données personnelles conformément au droit suisse, notamment à la loi fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et à l’ordonnance sur la protection des données (ordonnance sur la protection des données, OPDo).

3. Nature, étendue et finalité du traitement des données personnelles

Nous traitons toutes les données personnelles nécessaires à l’exercice de nos activités de manière durable, respectueuse de l’humain, sûre et fiable, en particulier les données personnelles pour l’organisation du jeu-concours et la notification des personnes ayant gagné dans le cadre de la campagne de sensibilisation «this is print». Les données personnelles traitées peuvent notamment relever des catégories suivantes: données relatives au navigateur et à l’appareil, données relatives au contenu, données relatives à la communication, métadonnées, données d’utilisation, données de base, notamment données d’inventaire et de contact (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, données de localisation, données de transaction, données contractuelles et données de paiement).

Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de l’exercice de nos activités, dans la mesure où un tel traitement est autorisé.

Nous traitons les données personnelles, si nécessaire, avec le consentement des personnes concernées. Dans de nombreux cas, nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre consentement, par exemple pour remplir des obligations légales ou préserver des intérêts prépondérants. Nous pouvons également demander leur consentement aux personnes concernées même s’il n’est pas nécessaire.

Nous traitons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité concernée. Nous anonymisons ou supprimons vos données personnelles, notamment en fonction des délais de conservation et de prescription légaux.

4. Communication de données personnelles

Nous pouvons communiquer vos données personnelles à des tiers, les faire traiter par des tiers ou les traiter conjointement avec des tiers. Ces tiers peuvent par exemple être des prestataires spécialisés dont nous utilisons les services.

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons notamment communiquer vos données personnelles à des conseillers et avocats, à des groupes d’intérêts, à des prestataires de services informatiques, à des partenaires de coopération, à des entreprises de logistique et d’expédition, à des agences de marketing et de publicité, à des médias, à des sociétés mères, sociétés sœurs et filiales, à des organisations et associations, à des entreprises de télécommunication et à des prestataires de services de paiement.

5. Communication

Nous traitons vos données personnelles afin de pouvoir communiquer avec des personnes physiques, ainsi qu’avec des organisations et des entreprises. Nous traitons notamment des données qu’une personne concernée nous transmet lors de la prise de contact, par exemple oralement, par formulaire ou par e-mail. Nous pouvons enregistrer de telles données dans un carnet d’adresses ou à l’aide de moyens similaires.

Les tiers qui nous transmettent des données sur d’autres personnes sont tenus de garantir eux-mêmes la protection des données de ces personnes. Ils doivent notamment veiller à ce que ces données soient exactes et puissent être transmises.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir une sécurité des données adaptée au risque. Nos mesures garantissent notamment la confidentialité, la disponibilité, la traçabilité et l’intégrité des données personnelles traitées, sans toutefois pouvoir garantir une sécurité absolue des données.

L’accès à notre site Internet et à notre présence numérique est sécurisé par un cryptage lors du transfert (SSL/TLS, en particulier avec le protocole Hypertext Transfer Protocol Secure, en abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs vous avertissent lorsque vous visitez un site Internet non crypté.

Comme toute communication numérique, notre communication numérique est soumise à une surveillance de masse sans raison ni soupçon de la part des autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l’Europe, aux États-Unis d’Amérique (USA) et dans d’autres pays. Nous ne pouvons pas avoir d’influence directe sur le traitement correspondant de vos données personnelles par les services de renseignement, la police et d’autres autorités de sécurité. Nous ne pouvons pas non plus exclure qu’une personne concernée fasse l’objet d’une surveillance ciblée.

7. Données personnelles à l’étranger

De façon générale, nous traitons vos données personnelles en Suisse et dans l’UE. Toutefois, nous pouvons également communiquer ou exporter vos données personnelles vers d’autres pays, notamment pour les traiter ou les faire traiter dans ces pays.

Nous pouvons communiquer vos données personnelles dans tous les pays du monde et ailleurs dans l’univers, à condition que le droit de ces pays garantisse une protection des données appropriée conformément à la décision du Conseil fédéral suisse.

Nous pouvons communiquer des données personnelles dans des pays dont le droit ne garantit pas une protection appropriée des données, dans la mesure où une protection appropriée des données est garantie pour d’autres raisons, notamment sur la base de clauses standard de protection des données ou d’autres garanties appropriées. À titre exceptionnel, nous pouvons exporter vos données personnelles vers des États sans protection des données appropriée si les conditions particulières en matière de protection des données sont remplies, par exemple en cas de consentement exprès des personnes concernées ou de lien direct avec la conclusion ou l’exécution d’un contrat. Sur demande, nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur d’éventuelles garanties ou leur remettons une copie desdites garanties.

8. Droits des personnes concernées
8.1 Droits en matière de protection des données

Nous accordons aux personnes concernées tous les droits conformément au droit applicable. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants:

  • Droit d’information: les personnes concernées peuvent demander si nous traitons des données personnelles les concernant et, si oui, de quelles données personnelles il s’agit. Les personnes concernées reçoivent en outre les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et garantir la transparence. Il s’agit notamment des données personnelles traitées en tant que telles, mais aussi des informations sur la finalité du traitement, la durée de conservation, une éventuelle communication ou exportation des données vers d’autres pays et l’origine des données personnelles.
  • Droit de rectification et de limitation du traitement: les personnes concernées peuvent rectifier des données personnelles inexactes, compléter des données incomplètes et limiter le traitement de leurs données.
  • Possibilité d’exprimer son propre point de vue et de procéder à une vérification humaine: les personnes concernées peuvent, dans le cas de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé de données personnelles et qui ont des conséquences juridiques pour elles ou les affectent de manière significative (décisions individuelles automatisées), exprimer leur propre point de vue et demander une vérification par un être humain.
  • Droit de suppression et d’opposition: les personnes concernées peuvent faire effacer leurs données personnelles («droit à l’oubli») et s’opposer au traitement de leurs données avec effet pour l’avenir.
  • Droit de remise et de transfert de données: les personnes concernées peuvent demander la remise de leurs données personnelles ou le transfert de leurs données à un autre responsable du traitement.

Dans les limites autorisées par la loi, nous pouvons différer, limiter ou refuser l’exercice des droits des personnes concernées. Nous pouvons attirer l’attention des personnes concernées sur les éventuelles conditions à remplir pour l’exercice de leurs droits en matière de protection des données. Nous pouvons, par exemple, refuser totalement ou partiellement de fournir des renseignements au motif d’obligations de confidentialité, d’intérêts prépondérants ou de la protection d’autres personnes, ou encore refuser l’effacement total ou partiel de données personnelles, notamment en invoquant des obligations légales de conservation.

Dans des cas exceptionnels, nous pouvons prévoir des frais pour l’exercice des droits. Nous informerons préalablement les personnes concernées des coûts éventuels.

Nous sommes tenus d’identifier par des mesures appropriées les personnes concernées qui demandent des renseignements ou font valoir d’autres droits. Les personnes concernées sont tenues de collaborer.

8.2 Protection juridique

Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par la voie judiciaire ou de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données.

L’autorité de surveillance de la protection des données pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

9. Utilisation du site Internet
9.1 Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies, qu’ils proviennent de nous (First-Party-Cookies) ou de tiers dont nous utilisons les services (Third-Party-Cookies), sont des données enregistrées dans votre navigateur. Ces données enregistrées ne se limitent pas nécessairement aux cookies traditionnels sous forme de texte.

Les cookies peuvent être enregistrés temporairement dans votre navigateur en tant que «cookies de session» ou pour une période déterminée en tant que cookies persistants. Les «cookies de session» sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants ont une durée de stockage définie. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors d’une nouvelle visite sur notre site Internet et ainsi, par exemple, de mesurer l’audience de notre site Internet. Les cookies persistants peuvent également être utilisés, par exemple, à des fins de marketing en ligne.

Vous pouvez à tout moment désactiver, restreindre ou supprimer tout ou partie des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Les paramètres de votre navigateur permettent en outre souvent la suppression automatique et la gestion des cookies. Sans cookies, il se peut que vous ne puissiez plus accéder à l’intégralité de notre site Internet. Nous demandons activement votre consentement exprès à l’utilisation de cookies, au moins si et dans la mesure où le droit applicable l’exige.

Pour les cookies utilisés à des fins de mesure de l’efficacité et de la portée ou à des fins publicitaires, vous pouvez vous opposer de manière générale («opt-out») à de nombreux services via AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

9.2 Journalisation

Pour chaque accès à notre site Internet et à nos autres présences numériques, nous pouvons consigner a minima les informations suivantes dans la mesure où elles sont déterminées ou transmises par défaut lors de tels accès à notre infrastructure numérique: la date et l’heure, y compris le fuseau horaire, l’adresse IP, le statut d’accès (code de statut HTTP), le système d’exploitation, y compris l’interface utilisateur et la version, le navigateur, y compris la langue et la version, les différentes sous-pages consultées sur notre site Internet, y compris le volume de données transmises, le dernier site Internet consulté dans la même fenêtre du navigateur (référent ou referrer).

Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données personnelles, dans des fichiers journaux. Ces informations sont nécessaires pour que nous puissions mettre à disposition notre présence numérique de manière durable, conviviale et fiable. Ces informations sont en outre nécessaires pour pouvoir garantir la sécurité des données, y compris par le biais de tiers ou avec l’aide de tiers.

9.3 Pixels de suivi

Nous pouvons intégrer des pixels de suivi dans notre présence numérique. Les pixels de suivi sont également appelés balises web. Les pixels de suivi, y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services, sont généralement des petites images invisibles ou des scripts formulés en JavaScript qui sont automatiquement récupérés lorsque vous accédez à notre présence numérique. Les pixels de suivi permettent de saisir au moins les mêmes informations que lors de la journalisation dans les fichiers journaux.

10. Réseaux sociaux

Nous sommes présents sur les réseaux sociaux et d’autres plateformes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et les informer de nos activités. Dans le cadre de telles plateformes, vos données personnelles peuvent également être traitées hors de la Suisse et de l’UE.

Les conditions générales de vente (CGV), les conditions d’utilisation ainsi que les politiques de confidentialité et autres dispositions des différents exploitants de ces plateformes s’appliquent également. Ces dispositions informent en particulier sur les droits des personnes concernées vis-à-vis de la plateforme concernée, dont fait par exemple partie le droit d’accès.

11. Services de tiers

Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services nous permettent notamment d’intégrer des fonctions et des contenus à notre site Internet. Dans le cadre de cette intégration, les services utilisés collectent au moins temporairement les adresses IP des utilisatrices et utilisateurs pour des raisons techniques impérieuses.

À des fins statistiques, techniques et de sécurité requises, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter vos données sous forme agrégée, anonymisée ou pseudonymisée dans le cadre de nos activités. Il s’agit par exemple de données de performance ou d’utilisation permettant de vous proposer un service donné.

Nous utilisons notamment:

11.1 Infrastructure numérique

Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir bénéficier de l’infrastructure numérique nécessaire dans le cadre de nos activités. Il s’agit par exemple de services d’hébergement et de stockage de fournisseurs sélectionnés.

Nous utilisons notamment:

11.2 Fonctions et contenus des réseaux sociaux

Nous utilisons des services et des plug-in de tiers pour pouvoir intégrer des fonctions et des contenus de plateformes de réseaux sociaux et pour permettre le partage de contenus sur les plateformes de réseaux sociaux et par d’autres moyens.

Nous utilisons notamment:

Sur notre site Internet, nous utilisons le pixel Meta du fournisseur Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, dont le siège social est situé chez Meta Plattforms Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, États-Unis, conjointement dénommés «Meta»:

  • Le pixel Meta est un service d’analyse de sites Internet visant à collecter des informations sur votre utilisation du site. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées: adresse IP, informations techniques telles que navigateur, système d’exploitation ou résolution d’écran, interactions sur le site Internet, durée de votre visite, heure et date de consultation du site Internet, URL de référence. L’adresse IP est anonymisée par le pixel Meta, de sorte qu’il n’est plus possible de vous identifier. Lorsqu’une personne visite notre site Internet pour la première fois, le pixel Meta peut générer un identifiant pour la reconnaître lors d’une nouvelle visite sur notre site.
  • L’adresse IP de la personne visitant le site Internet est utilisée pour déterminer sa localisation approximative. Les informations ainsi obtenues nous permettent de mesurer la pertinence de nos offres dans différentes régions. Nous utilisons également l’adresse IP pour déterminer par où les personnes visitant notre site Internet sont arrivées sur notre site. Les informations techniques sont traitées afin que le site Internet puisse s’afficher de manière satisfaisante sur n’importe quel appareil. Les interactions, leur durée, l’heure et la date sont collectées afin que nous puissions évaluer et optimiser nos campagnes et offres marketing sur la base de ces données. De plus, ces données nous permettent de déterminer comment les personnes visitant notre site interagissent sur notre site Internet, c’est-à-dire quels contenus sont appréciés par quelles personnes. Le traitement de l’URL de référence a pour but de mesurer l’efficacité et d’analyser différents canaux marketing. En outre, les données collectées avec le pixel Meta peuvent être utilisées pour montrer nos publicités Meta uniquement aux personnes intéressées par nos offres ou ayant des intérêts similaires. À cette fin, nous pouvons transmettre certaines données personnelles à Meta afin de former des groupes cibles auxquels nos publicités personnalisées doivent parvenir. Meta peut utiliser ces données à ses propres fins publicitaires. En tant qu’administrateur du site, nous n’avons aucune influence sur cette utilisation de vos données. Nous n’utilisons pas les données collectées dans le cadre de l’utilisation de ce service pour vous identifier personnellement. Toutefois, Meta peut établir une connexion au compte Meta correspondant de la personne visitant le site Internet, pour autant que cette dernière en ait un.
  • La base juridique est le consentement de la personne visitant le site Internet selon les art. 6 ou 31 de la LPD.
  • La transmission de vos données par nos soins est régie par nos explications sur la communication de vos données personnelles. Meta étant une entreprise transnationale, les données des personnes visitant le site peuvent être transférées dans le monde entier. Elles peuvent notamment être transférées aux États-Unis, au siège social de Meta.

Sur notre site Internet, nous utilisons LinkedIn Insight Tag, un service du fournisseur LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, dont le siège social est situé à LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085 États-Unis, conjointement dénommés «LinkedIn».

  • LinkedIn Insight Tag est un service d’analyse de sites Internet visant à collecter des informations pour les campagnes publicitaires sur LinkedIn. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées: informations professionnelles (titre, secteur, compétences, formation…), âge et sexe, adresse IP, informations techniques telles que navigateur, système d’exploitation ou résolution d’écran, interactions avec le site Internet et annonces publicitaires.

Le traitement des données peut se faire sur plusieurs appareils, en particulier si la personne est connectée avec son compte LinkedIn.

  • Vos données professionnelles sont utilisées pour pouvoir vous proposer des publicités personnalisées en lien avec votre poste professionnel. L’âge et le sexe servent à cibler les publicités dans le but d’atteindre un groupe précis. L’adresse IP est traitée pour déterminer votre position approximative afin de pouvoir diffuser des annonces locales et mesurer la portée géographique de nos campagnes. Les informations techniques sont traitées afin que le site Internet et les annonces publicitaires puissent s’afficher de manière satisfaisante sur n’importe quel appareil. Les interactions avec le site Internet sont traitées afin que nous puissions évaluer et optimiser nos campagnes et offres de marketing sur la base de ces données.
  • La base juridique est le consentement de la personne visitant le site Internet selon les art. 6 ou 31 de la LPD.
  • La transmission de vos données par nos soins est régie par nos explications sur la communication de vos données personnelles. LinkedIn étant une entreprise transnationale, LinkedIn peut transférer vos données dans le monde entier. Elles peuvent notamment être transférées aux États-Unis, au siège social de LinkedIn.
12. Extensions pour le site Internet

Nous utilisons des extensions pour notre site Internet afin de pouvoir nous servir de fonctionnalités supplémentaires. Nous pouvons utiliser des services sélectionnés de fournisseurs appropriés ou utiliser de telles extensions sur votre propre infrastructure numérique.

Nous utilisons notamment:

  • Google reCAPTCHA: protection contre les spams (distinction entre les contenus souhaités émanant de personnes humaines et les contenus indésirables des robots et des spams); prestataire: Google; informations spécifiques à Google reCAPTCHA: «Qu’est-ce que reCAPTCHA?».
13. Mesure des performances et de la portée

Nous essayons de mesurer le succès et la portée de nos activités. Dans ce cadre, nous pouvons également mesurer l’impact des informations fournies par des tiers ou vérifier l’utilisation de différentes parties ou versions de notre présence numérique (méthode du «test A/B»). Sur la base des résultats de la mesure d’efficacité et d’audience, nous pouvons notamment corriger des erreurs, renforcer des contenus populaires ou apporter des améliorations.

Dans la plupart des cas, les adresses IP des différentes utilisatrices et utilisateurs sont collectées à des fins de mesure de l’efficacité et de l’audience. Dans ce cas, les adresses IP sont systématiquement raccourcies («masquage IP») afin de respecter le principe de minimisation des données grâce à la pseudonymisation.

Pour la mesure des performances et de la portée, des cookies peuvent être utilisés et des profils d’utilisateurs peuvent être créés. Les profils d’utilisateurs éventuellement créés comprennent par exemple les pages spécifiques visitées ou les contenus consultés sur notre présence numérique, des informations sur la taille de l’écran ou de la fenêtre du navigateur et la localisation (au moins approximative). En principe, les éventuels profils d’utilisateurs sont créés exclusivement de manière pseudonymisée et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisatrices et utilisateurs spécifiques. Les différents services de tiers auxquels des utilisatrices ou utilisateurs sont connectés peuvent, le cas échéant, associer l’utilisation de notre offre en ligne au compte ou au profil d’utilisateur du service concerné.

Nous utilisons notamment:

14. Remarques finales concernant la politique de confidentialité

Nous avons rédigé cette politique de confidentialité à l’aide du générateur de protection des données de Datenschutzpartner.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons des mises à jour sous une forme appropriée, notamment en publiant la politique de confidentialité en vigueur sur notre site Internet.